Son güncelleme: 26 Ekim 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, Crow Dijital Ajans (“Crow”, “biz”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, formlarımızı doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: Crow Dijital Ajans
- Adres: Yenişehir, Ankara Cd. No:403 D:1, 34912 Pendik/İstanbul
- E-posta: info@crowdijital.com.tr
- Telefon: 0 (534) 350 58 16
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgileri: sektör, mesajınızın içeriği, formu gönderdiğiniz sayfa.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim zamanı gibi sunucu kayıtları.
- Pazarlama ve kullanım verileri: çerezler aracılığıyla toplanan site kullanım bilgileri (ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikası).
- Yazışmalar: e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle paylaştığınız bilgiler.
Formlarımız aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi vb.) talep etmiyoruz. Lütfen mesajlarınızda bu tür bilgileri paylaşmayın.
3. İşleme amaçları
- Teklif, toplantı ve ücretsiz dijital check-up taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifasına yönelik ön görüşmeleri yürütmek,
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve spam başvuruları önlemek,
- Site performansını ölçmek ve iyileştirmek (yalnızca izin verdiğiniz çerezler kapsamında),
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f),
- Zorunlu olmayan çerezler ve ticari elektronik ileti gönderimi için açık rızanız (md. 5/1).
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma (hosting), e-posta ve iş iletişimi hizmeti aldığımız tedarikçilere, size dönüş yapmak için kullandığımız iletişim araçlarının sağlayıcılarına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların (örneğin e-posta ve analiz hizmetleri) sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara (standart sözleşme veya açık rızanız gibi) uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
Form ve e-posta yoluyla ilettiğiniz bilgiler, talebiniz sonuçlandıktan sonra ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Sunucu kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Yenişehir, Ankara Cd. No:403 D:1, 34912 Pendik/İstanbul adresine iletebilir veya info@crowdijital.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.