İstanbul merkezli bir sosyal medya ajansıyız. Takipçi sayısı tek başına başarı değildir. Önemli olan, paylaşılan içeriğin markanızın uzmanlığını ne kadar güvenilir ve kurallara uygun anlattığıdır. Hesaplarınızı strateji, içerik ve ölçümle birlikte yönetiyoruz.
Sağlık, ilaç ve endüstriyel sektörlerde sosyal medya, satış kanalından önce bir güven kanalıdır. Hasta, hekim ya da satın alma uzmanı sizinle iletişime geçmeden önce hesaplarınıza bakar. Düzensiz paylaşımlar, tutarsız bir dil ya da mevzuata aykırı tek bir gönderi, yıllar içinde kurulan itibarı zedeleyebilir. Bu yüzden sosyal medyayı tek tek gönderiler olarak değil, markanın ne söylediği ve nasıl söylediği üzerine kurulu bir sistem olarak ele alıyoruz. Takipçi kazanmak kolaydır; doğru kişinin sizi takip etmesi ve gerektiğinde size ulaşması ise emek ister. Biz ikincisine odaklanıyoruz.
Her hesap için önce hedef kitleyi, kanalları ve içerik başlıklarını netleştiriyoruz. Ardından aylık takvimi hazırlıyor, tasarım ve videoları üretiyor, onayınızdan sonra yayınlıyoruz. Sağlık markalarında Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik’i esas alıyoruz: Türkiye’ye yönelik hesaplarda hasta yorumu, teşekkür paylaşımı, fiyat ve kampanya bilgisi kullanmıyoruz. İçerikleri bilgilendirme ve uzmanlık üzerine kuruyoruz. Her ay sonuçları raporluyor, işe yarayan içerik türlerini çoğaltıyoruz. Böylece hesaplarınız zamanla daha tutarlı, daha güvenilir ve iş hedeflerinize daha bağlı hale gelir. Raporlar kısa, anlaşılır ve karar almaya yöneliktir.
Hizmete neler dahil?
- Kanal ve içerik stratejisiHedef kitlenize göre hangi platformda, hangi sıklıkta ve hangi başlıklarla yer alacağınızı belirliyoruz. Strateji belgesi, tüm ekibin aynı dili konuşmasını sağlar.
- Aylık içerik takvimiTüm gönderiler ay başlamadan takvimde hazır olur; onayınız olmadan hiçbir içerik yayınlanmaz. Takvimi ortak bir dosya üzerinden paylaşıyor, revizyonları tek yerde topluyoruz.
- Tasarım ve Reels kurgusuKurumsal kimliğinize uygun gönderi, story ve dikey video tasarımlarını ekibimiz üretir. Görsel dil her gönderide aynı kalır, böylece hesabınız ilk bakışta tanınır.
- Uzman video planıDoktor ve uzman videoları için konu listesi, soru seti ve çekim planı hazırlıyoruz. Böylece hekimlerinizin zamanı verimli kullanılır ve tek çekimden birden fazla içerik çıkar.
- Yorum ve mesaj yönetimiGelen yorum ve mesajları birlikte hazırladığımız yanıt rehberine göre takip ediyor, gerekenleri ekibinize yönlendiriyoruz. Şikâyet ya da hassas konularda hangi adımların izleneceğini önceden belirliyoruz.
- Mevzuat kontrolüSağlık içeriklerini yayından önce tanıtım yönetmeliğine ve platform kurallarına göre gözden geçiriyoruz. Şüpheli bir ifade varsa yayın öncesinde sizinle paylaşıp birlikte karar veriyoruz.
Kimler için uygun?
- Klinik, hastane ve sağlık turizmi firmaları
- Kurumsal iletişim yapan ilaç ve medikal firmaları
- LinkedIn’de görünürlük isteyen B2B üreticiler
Sektöre göre yaklaşımımız
- Sağlık TurizmiYurt dışına yönelik hesapları Türkçe hesaplardan ayrı, hedef ülkenin dilinde kuruyor, içerikleri uzmanlık, tesis ve tedavi süreci anlatımı üzerine planlıyoruz. Bu hesaplarda sponsorlu tanıtım yapılacaksa yetki belgesi ve HealthTürkiye logosunun yer alacağı yapıyı baştan hazırlıyoruz. Türkiye’ye yönelik hesaplarda yalnızca bilgilendirici içerik paylaşıyoruz. Sektörü incele →
- İlaç ve Yaşam BilimleriBeşerî tıbbi ürünlerin halka tanıtımı yapılamadığı için sosyal medyada ürün değil, kurum anlatılır. Kurumsal haberler, kongre katılımları, işe alım ve sürdürülebilirlik gibi başlıklarla özellikle LinkedIn’de güçlü bir kurumsal profil oluşturuyoruz. İçerikler, yayından önce gerekirse medikal ve hukuk ekiplerinizin onayından geçer. Sektörü incele →
- Medikal TeknolojiÜrün iletişimini hedef kitleye ve tıbbi cihazların tanıtım kurallarına göre planlıyoruz. Sağlık profesyonellerine yönelik teknik içerikleri, eğitim ve fuar duyurularını LinkedIn ve YouTube’da öne çıkarıyoruz. Instagram’ı ise kurumsal kültür ve ekip tanıtımı için destekleyici kanal olarak kullanıyoruz. Sektörü incele →
- Endüstriyel B2BMakine, otomasyon ve üretim firmalarında ana kanal genellikle LinkedIn’dir. Üretim süreçleri, proje hikâyeleri, fuar katılımları ve teknik ekip videolarıyla karar vericilere düzenli olarak görünür olmanızı sağlıyoruz. İçeriklerin dili teknik ama anlaşılır olur; mühendisler ve yöneticiler aynı gönderiden fayda sağlar. Sektörü incele →
Süreç nasıl işliyor?
- AnalizMarkanızı, hedef kitlenizi, mevcut hesaplarınızı ve rakiplerinizi inceliyoruz.
- StratejiKanalları, içerik başlıklarını ve paylaşım sıklığını içeren yol haritasını hazırlıyoruz.
- ÜretimAylık takvimdeki tasarım, metin ve videoları üretip onayınıza sunuyoruz.
- YayınOnaylanan içerikleri planlanan saatlerde yayınlıyor, yorum ve mesajları takip ediyoruz.
- RaporlamaAy sonunda sonuçları değerlendirip bir sonraki ayın planını buna göre güncelliyoruz.
Neyi ölçüyor, nasıl raporluyoruz?
- Erişim ve gösterimİçeriklerin kaç kişiye ve kaç kez ulaştığını kanal bazında izliyoruz.
- Etkileşim oranıBeğeni, yorum, kaydetme ve paylaşımları erişime oranlayarak değerlendiriyoruz.
- Video izlenme süresiReels ve videolarda izleyicinin ne kadar süre kaldığını takip ediyoruz.
- Profil ve mesaj hareketiProfil ziyaretlerini, link tıklamalarını ve gelen mesajları izliyoruz.
- İçerik türü performansıHangi başlık ve formatın daha iyi çalıştığını karşılaştırıp takvime yansıtıyoruz.
Her ay, önceki ayla karşılaştırmalı bir performans raporu paylaşıyor ve bir sonraki ayın önerilerini birlikte konuşuyoruz.
Sık yapılan hatalar
- Yalnızca takipçiye odaklanmakTakipçi sayısı tek başına iş getirmez. Hedef kitlenin içerikle kurduğu etkileşimi ve size ulaşma oranını takip edin.
- Hasta yorumu paylaşmakTürkiye’ye yönelik sağlık hesaplarında hasta teşekkürü ve yorumu paylaşmak yönetmeliğe aykırıdır. Bunun yerine hekimin anlattığı bilgilendirici içeriklere yer verin.
- Düzensiz paylaşımHaftalarca sessiz kalıp ardından yoğun paylaşım yapmak güven vermez. Sürdürebileceğiniz bir sıklık belirleyip takvime bağlı kalın.
- Her kanala aynı içerikInstagram gönderisini LinkedIn’e aynen taşımak çoğu zaman işe yaramaz. İçeriği her kanalın diline ve formatına uyarlayın.
Sık sorulan sorular
Hangi platformları yönetiyorsunuz?
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok ve YouTube. Kanalları sektörünüze ve hedef kitlenize göre seçiyoruz. Her kanalda bulunmak yerine sonuç alabileceğiniz kanallara odaklanmayı öneriyoruz. Kanal sayısını artırmadan önce mevcut kanallarda düzenli ve kaliteli bir yayın akışı kurmayı önemsiyoruz.
İçerikleri kim onaylıyor?
Her ay takvimi ve tasarımları onayınıza sunuyoruz; onaylanmayan içerik yayınlanmaz. Sağlık ve ilaç markalarında, gerekirse medikal ya da hukuk ekibinizin onay adımını da sürece ekliyoruz. Onay sürecini hızlandırmak için tüm içerikleri tek bir paylaşımlı takvimde topluyoruz.
Sağlık markaları sosyal medyada neleri paylaşamaz?
Türkiye’ye yönelik hesaplarda hasta yorumu ve teşekkür içerikleri, fiyat, indirim ve kampanya bilgisi paylaşılamaz; öncesi–sonrası görseller ise ancak sıkı koşullarla kullanılabilir. Bilgilendirme, hekim uzmanlığı ve tesis tanıtımı mümkündür. İçerikleri yönetmeliğe göre planlıyoruz; kendi durumunuz için hukuk danışmanınızın görüşünü almanızı öneririz.
Çekimleri de siz mi yapıyorsunuz?
Evet. Doktor, uzman ve tesis videolarını kendi prodüksiyon ekibimizle planlıyor ve çekiyoruz. Elinizdeki arşiv görselleri de değerlendirip takvime dahil ediyoruz. Aynı çekimden hem Reels hem de gönderi formatları hazırlanır.
Yorum ve mesajlara siz mi yanıt veriyorsunuz?
Genel sorulara, birlikte hazırladığımız yanıt rehberine göre dönüş yapıyoruz. Tedaviye, ürüne ya da fiyata dair sorular ekibinize yönlendirilir. Tıbbi değerlendirme her zaman sizin uzmanlarınızda kalır. Yanıt süresini ve tonunu baştan birlikte belirliyoruz.
Sosyal medya reklamları bu hizmete dahil mi?
Hayır, reklam yönetimi ayrı bir hizmettir. Organik içerik ve reklamları birlikte planlamak isterseniz Meta Reklamları hizmetimizle aynı takvim ve rapor üzerinden çalışıyoruz. Böylece organik içerik ve reklam mesajları birbiriyle çelişmez.
Ne kadar sürede sonuç görürüz?
İlk ay strateji ve görsel dilin oturmasıyla geçer. Erişim ve etkileşimdeki değişim genellikle sonraki aylarda raporlarda netleşir. Süre, hesabın mevcut durumuna ve paylaşım sıklığına göre değişir. Her ay hangi içeriklerin işe yaradığını raporda açıkça gösteriyoruz.
Diğer hizmetler
- 01Meta ReklamlarıDoğru kitleye ulaşan, ölçülebilir reklamlar.İncele →
- 02Google Ads YönetimiAktif olarak arayan müşteriye o anda ulaşın.İncele →
- 03SEOTeknik SEO, içerik ve otoriteyle kalıcı trafik.İncele →
- 04Sağlık Turizmi ReklamlarıÜlke bazlı kampanyalarla yurt dışı hasta.İncele →
- 05Web Sitesi TasarımıHızlı, güven veren, SEO’ya hazır siteler.İncele →
- 06İçerik ve Video ProdüksiyonuDoktor videosundan tesis filmine prodüksiyon.İncele →